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Mise en demeure de livraison d'un bien suite à un refus de vente

Ce modèle de lettre est à envoyer lorsqu'une commande a été passée en ligne, et que, suite à une erreur d'affichage, le vendeur refuse de l'honorer. Il convient de contacter dans un premier temps le service client du site Internet afin d'essayer de trouver une solution amiable.

Ce courrier est à envoyer au vendeur par lettre recommandée avec accusé de réception. En effet, la lettre recommandée a une valeur juridique : elle permet d'obtenir la preuve du lieu de dépôt et de la date d'envoi. L'option « accusé de réception » permet d'obtenir la preuve de la réception du courrier par le destinataire.
Image d'une lettre
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