Il est possible pour tout demandeur d’emploi d’effectuer une formation afin d’acquérir de nouvelles qualifications et d’améliorer sa compétitivité sur le marché du travail.

Afin d'effectuer une formation, la personne à la recherche d'un emploi doit prendre contact avec son conseiller référent pour définir ses besoins et sélectionner quelle formation est la plus appropriée au demandeur d’emploi. Une fois ciblée, cette formation sera intégrée au contrat d'engagement élaboré après un diagnostic global. Ce contrat expose le plan d'action et les objectifs d'insertion sociale et professionnelle, le niveau d'intensité d'accompagnement et d'appui pour chaque demandeur d'emploi. Ce contrat est périodiquement actualisé.

De manière plus formelle, le chercheur d’emploi pourra demander à bénéficier d’un conseil en évolution professionnelle (CEP) qui lui permettra de faire un bilan sur sa situation professionnelle. Ce service permettra au demandeur d’emploi d’identifier ses perspectives d’évolutions professionnelles et ainsi construire un parcours de formation (choix de la formation, financement, etc.).

La personne à la recherche d'un emploi peut également être tenue de suivre des actions de formation proposées par l’un des services ou organismes participant au service public de l’emploi (France Travail mission locale etc.). Ce sera notamment le cas si les compétences actuelles de l'intéressé sont de nature à compromettre sa réintégration sur le marché de l'emploi.

À toutes fins utiles, il est possible pour un chercheur d'emploi d’obtenir des aides financières de la part de Pôle emploi pour effectuer des formations et ce, alors même qu'il ne toucherait pas l’allocation d’aide au retour à l’emploi (ARE).

Un chercheur d'emploi peut ainsi bénéficier de la rémunération des formations de France Travail (RFFT) sous réserve de réunir deux conditions :
- suivre une formation conventionnée par France Travail,
- ne pas être bénéficiaire de l’allocation d’aide au retour à l’emploi.

La liste des aides financières de France Travail se trouve sur son site Internet, il s’agit de :
- l’action de formation conventionnée (AFC),
- la préparation opérationnelle à l’emploi individuelle (POEI),
- l’action de formation préalable au recrutement (AFPR),
- l’aide individuelle à la formation (AIF),
- l'allocation d'aide au retour à l'emploi formation (AREF).

À cela s’ajoute une autre possibilité offerte pour une personne dont les droits à l’allocation d’aide au retour à l’emploi ont pris fin lors d’une formation de France Travail, il s’agit de la rémunération de fin de formation (RFF).